Retouren und Reklamationen
* 14 Tage Rückgaberecht. Ab dem 12. Tag wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15% verrechnet.
* Elektrische Teile, Batterien und orginale Teile sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
* Beschädigte, verschmutzte und bereits zu Testzwecken verwendete Ware wird nicht zurückgenommen.
* Bei Erhalt beschädigter Ware bitten wir um sofortige Benachrichtigung und die Bereitstellung von Bildern als Nachweis.
(Als Nachweis gelten nur Bilder mit Uhrzeit und Datum!)
* Falls Teile des gelieferten Produkts fehlen, informieren Sie uns bitte am gleichen Tag nach Erhalt der Ware oder spätestens nach einem Tag. Wir werden uns bemühen, fehlende Inhalte umgehend zu ersetzen
* Beschädigte Ware kann nicht zurückerstattet werden, es sei denn:
• die Beschädigung wurde beim Erhalt gemeldet,
• die Beschädigung kommt vom Werk,
• oder die Beschädigung ist auf dem Lieferant zurückzuführen
* Beschädigte Ware kann nicht zurückerstattet werden, es sei denn:
• die Beschädigung wurde beim Erhalt gemeldet,
• die Beschädigung kommt vom Werk,
• oder die Beschädigung ist auf dem Lieferant zurückzuführen
* Einspritzdüsen, bei denen das Siegel beschädigt ist, werden nicht mehr zurückgenommen, d.h. die Verpackung MUSS ungeöffnet verbleiben.
* Retouren ohne Retourwarenformular werden nicht angenommen.
